新房漏水达两年，施工队以“质保过期”为由拒绝维修！业主投诉无门……

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新房发生漏水，最直接的解决途径就是向开发商或物业提出维修。南京朱先生在江宁区上秦淮双溪苑小区购入了一套新房，新房装修完成已过两年，可由于不明原因的漏水，朱先生一直无法入住。

朱先生表示，2021年拿到新房后，他就开始准备装修入住。可装修完成后，朱先生突然发现卧室屋顶存在严重的漏水问题。漏水时间一长，屋顶上已经出现明显的水迹，为了保证地板和床面“不遭殃”，朱先生只好拿出水盆和水桶，但每隔两三天，这些容器就会被装满，在外租房的朱先生不得不定期回家，清空容器以防外溢。

朱先生楼上的业主也有相似的遭遇。卧室墙体渗水后，水迹一直蔓延到开关附近，带来了一定的安全隐患。两位业主都曾多次向开发商报修，可维修几次后，漏水问题依旧没有彻底解决。

新房刚装修完成就漏水，在朱先生看来，开发商理应负责维修。从2022年3月开始，朱先生一直在向小区物业、房屋建设单位相关负责人反映，但他始终没有得到满意的解决方案。最近一段时间，当朱先生再次与施工单位人员取得联系时，对方直接告知房屋已过质保期，施工单位不会继续跟进维修。

朱先生查阅过《房屋建筑工程质量保修办法》，其中明确：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，维保期为5年。电气系统、给排水管道、设备安装的维保期为2年。朱先生第一次反映漏水问题时，距离房屋交付并未超过两年，朱先生认为施工单位的说辞完全是在推脱责任。并且根据规定，建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

在上秦淮双溪苑小区物业服务中心，一位负责人表示，物业公司也是刚刚接手小区的管理。虽然施工单位以过保质期为由拒绝再次维修，但物业方面愿意为朱先生出具报修时间证明。

法律界人士指出，无论是五年质保期还是两年质保期，业主已经多次联系物业要求维修房屋，但开发商和施工单位并没有尽到维修的义务，即便已经过了保修期，开发商也应当承担房屋维修的责任。

上秦淮双溪苑小区的建设单位为南京秣陵新市镇建设发展有限公司，物业公司目前已经将朱先生家漏水问题形成专门的文件，向街道物业办汇报。在维修方案出炉后，第一时间通知朱先生，争取早日解决房屋漏水的问题。

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